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政企大客户电商采购时代的强者
  • 作者:befon
  • 发表时间:2021-06-07
  • 查看次数:1106

 北京市众方时代科技有限公司是北方办公在2015年成立的一家全资子公司,当时正是电商发展的高峰期,产品与服务分离,众方时代的创建使命是建设一个为用户解决办公设备服务的平台,我们以电商平台“本地化服务”为基础,以服务商为本地化服务依托,为用户提供办公设备的安装、维修和保养等服务,并与京东、苏宁签约办公设备的服务业务。业务的启动得到了京东金融的大力支持,用户对服务的需求也特别旺盛,在服务业务的开展过程中,越来越发现政企大客户对服务的需求更高,要求也会更多,更容易理解产品与服务分离的升级变化,并愿意为服务付费。


      因为北方办公在国内积累了近三十年各地成熟的经销商体系,很快就建成了全国范围的服务业务网点,不到一年的时间各地签约服务商也达到了5000多家。在这高速成长的一年内国内市场发生了一件大事:国家开始号召、鼓励、要求全国政府和央企国企在未来的1-3年内实现线上电商化采购。这个事件使得众方时代高瞻性的看到了历史性的发展机会,全公司上下一起大讨论给如何开展升级公司新的使命,现有“本地化服务”的成功业务网点不但可以迅速转成政企大客户销售和服务,而且形成了全国各地本地化政企采购的云仓和支点。

    

公司定位包含以下三方面的核心点:

第一、平台 

1.  我们通过自己的技术团队研发了众方E平台,现已对接央采、中直机关采购、河南省政采、广东省采、武汉市政采等26个省市的政府采购网

2. 我们的研发成果众方E平台不只自己用,还分享给我们的核心经销商,为办公商家搭建自己的采购平台,通过平台对接当地政府采购及企业采购网站,为商家提升竞争力,增加销售额,提高客户质量,能够在当地竞争中脱颖而出。

3. 对于众方E平台不能对接到的企业大客户怎么办呢?像大的金融、交通、能源等国企央企大客户我们通过京东慧采来对接全品类供货合作,借助头部大平台的优势,为企业大客户服务。还有国铁商城,采取北方办公直接品牌供货的方式合作。

注:通过这三种平台对接方式基本解决了为政府和企业大客户供货的通道问题。

第二、产品

1.我们可以供应的产品品类有:办公类产品、劳保类产品、小家电产品、福利礼品、节庆类产品、定制化产品共计5300多种,其中国际品牌硒鼓已经成为政企大客户最受欢迎的耗材产品,befon得印品牌也成为国铁商城热销产品,这些产品中包含了标准化产品,同时还解决了企业定制化产品的需求,如:纸杯、奖杯奖牌、标识标牌等需要体现企业文化的非标准化产品我们也能供应,甚至上门安装。

2.政企大客户的产品需要不只于北方办公的自有品牌商品,还包含国内一线品牌的办公设备、大小家电、洗护产品,甚至还有食品和工业用品,为了全品类满足大客户产品需求,众方办公还代理了几百个一二线品牌。

第三、服务

我们有5000余家服务商分布在全国县级以上城市,其中包含了我们的分公司、代理商、维修网点等合作伙伴,其中有400个城市我们可以做到最快20分钟响应,3h到达的本地化服务,我们的核心服务商还在不断的增加,以便为更多的客户提供服务。与此同时,我们的扫码报修工具为我们的服务商提供了更精准、更及时的服务工具支持。    

第四 、金融

各地商家如果做政企大客户电商供货的业务都会体会到采购金额大、回款周期长的特点,实际回款时间最快也要45天,并且很多经销商伙伴都会有几百万的押款,众方推出了“立即回款”的服务,下单完成30分钟到账,解决了伙伴的资金难题。


通过以上四点核心定位,我们为客户提供阳光透明、降本提效的产品供应,为政企大客户提供更完美的办公服务。

       未来的政企电商采购主流市场会向中小企业偏移,众方时代近期启动新项目计划:腰部客户采购平台的对接,采购量级较大的头部客户基本已经完成了电商化采购对接,对于中等采购量级的客户我们俗称为腰部客户,这部分客户的采购流程还处于相对传统的方式。众方为腰部客户定制打造属于自己的线上电商采购商城,腰部客户电商商城具有先采购后付款的月结款采购功能,可自由采购千万种京东全自营商品,全部商品将享受大客户协议价格折扣优惠,多账号逐级审批,全流程在线数字化统计和规模化管理,降低成本,高效易用,我们将致力于帮助我们的客户让企业采购更简单,更高效。

       政企大客户业务需要长期积累巨大产品和服务资源,才能更好满足大客户需求,任何一家都不能100%满足,需要相互信任和合作,众方办公欢迎各地伙伴来访。

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